«Хрустальная Гарнитура» — международная программа номинирования в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов от сообщества профессионалов Call Center Guru. НТЦ АРГУС — Платиновый партнер сообщества.
В этом году премия состоялась 23 марта. Мы участвуем в четвертый раз и вручили награду в номинации «Лучшая программа/практика обучения и развития персонала».
Также стали спонсором номинации «Лучшая программа/практика „голос сотрудника”, использования обратной связи от персонала». Она отражает методологию Employee Experience и напрямую связана с идеологией нашего продукта АРГУС WFM CC для контакт-центра.
В этом году премия состоялась 23 марта. Мы участвуем в четвертый раз и вручили награду в номинации «Лучшая программа/практика обучения и развития персонала».
Также стали спонсором номинации «Лучшая программа/практика „голос сотрудника”, использования обратной связи от персонала». Она отражает методологию Employee Experience и напрямую связана с идеологией нашего продукта АРГУС WFM CC для контакт-центра.
