В новом релизе АРГУС WFM CC появилась полезная доработка - теперь система хранит историю перемещений операторов между подразделениями. Все изменения фиксируются и учитываются, что удобно при работе с данными за разные периоды.
При построении отчетов система учитывает, в каком подразделении сотрудник находился на выбранную дату, когда было перемещение и куда. Дополнительно появилась возможность планировать переводы – можно заранее создавать записи о изменениях подразделения.
При построении отчетов система учитывает, в каком подразделении сотрудник находился на выбранную дату, когда было перемещение и куда. Дополнительно появилась возможность планировать переводы – можно заранее создавать записи о изменениях подразделения.
Доработка делает данные более консистентными и упрощает анализ в ситуациях, когда структура подразделений и состав команд часто меняются.