Новое программное обеспечение лаборатории НТЦ АРГУС в СПбГУТ

Лаборатория систем поддержки эксплуатации инфокоммуникационных сетей (OSS/BSS), созданная в 2017 году на базе кафедры инфокоммуникационных систем (ИКС) подведомственного Россвязи СПбГУТ при поддержке НТЦ АРГУС, получила обновлённое ПО и методическое обеспечение.

Одним из наиболее развитых научных направлений кафедры является управление инфокоммуникациями. По этому направлению на кафедре читается ряд учебных курсов. Некоторые из них: «Основы эксплуатации сетей связи», «Системы управления инфокоммуникациями», «Бизнес-процессы операторов связи», «Стратегии управления инфокоммуникационными сетями», «Когнитивные модели управления инфокоммуникациями» и другие.

Лаборатория призвана поддерживать теоретические учебные курсы практической составляющей и выступать в роли исследовательского полигона. В состав лаборатории вошли последние версии ИТ-систем управления инфокоммуникациями, разработанные НТЦ АРГУС для операторов связи: системы технического учёта, системы технической поддержки, системы управления выездными специалистами, системы управления материальными ресурсами и системы взаимодействия с телекоммуникационным оборудованием. В ближайший год комплекс систем АРГУС в лаборатории планируется дополнить системой управления пользовательским опытом - АРГУС Customer Experience Management (АРГУС CEM).

С 2018 года в задачи лаборатории также входит поддержка обучения слушателей базовой кафедры ПАО «Ростелеком» «Инновационные технологии телекоммуникаций», открытой в СПбГУТ в 2013 году. На базе этой кафедры специалисты НТЦ АРГУС создали фрагмент ИТ-ландшафта ПАО «Ростелеком», с помощью которого слушатели могут изучать конкретные бизнес-процессы компании.

Кафедра Инфокоммуникационных систем (ИКС) — одна из старейших четырёх специальных кафедр СПбГУТ, ведущих отсчёт своей истории с момента создания Ленинградского электротехнического института связи (ЛЭИС) в 1930 году. В сферу учебных и научных интересов кафедры сегодня входит изучение всех современных аспектов построения инфокоммуникационных систем и сетей.

НТЦ АРГУС на протяжении последних лет осуществляет поддержку учебного процесса на кафедре ИКС, обеспечивая свою лабораторию современными системами управления инфокоммуникациями.