Статья об использовании когнитивных карт в разработке
Наряду с разработкой передового програмного обеспечения НТЦ АРГУС занимается научной деятельностью, ведет собственные исследования, результаты которых публикуются в ведущих отраслевых журналах.
Так, в январьском номере журнала "T-Comm: Телекоммуникации и транспорт" была опубликована статья Н. Пожарского, Д. Лихачева и С. Кислякова "Использование когнитивных карт и нечеткой логики в разработке OSS/BSS решений для операторов связи". В статье рассматривается процесс разработки на основании использования нечеткого ориентированного графа с нечеткими множествами. Такие множества соответствуют факторам, охватываемых нечеткой когнитивной картой. Авторы выделяют целевые (функциональность продукта, его качество и стоимость), управляющие (ресурсы аналитиков, разработчиков, тестировщиков и технической поддержки), а также промежуточные и внешние факторы (лояльность клиентов, конкурентоспособность и др.). Вес смоделированного нечеткого графа (когнитивной карты) оценивается по определенной шкале, откуда можно увидеть степень влияния одинх факторов при изменении других.
Выводы к данной работе говорят о широких возможностях применения аппарата когнитивных карт в самых разных направлениях.