Как работает система АРГУС WFM CC? Живая демонстрация продукта
Вы сомневаетесь, что Вам нужен WFM?
Думаете, что это слишком сложная система, в которой ваши сотрудники будут долго разбираться?
Посмотрите наш вебинар 6 сентября в 11.00. и убедитесь, что WFM - это проще, чем кажется! А главное - система умеет все, что необходимо для эффективной работы контакт-центра!
На вебинаре мы проведём живую демонстрацию возможностей системы АРГУС WFM CC. Вы увидите, как в нашей системе реализованы следующие функции:
настройка структуры контакт-центра
прогнозирование нагрузки
составление расписаний
оперативный мониторинг
отчётность
Вебинар будет интересен как руководителям контакт-центров, так и персоналу, задействованному в задачах прогнозирования и планирования работы.
Обратите внимание – нужно быть зарегистрированным участником сообщества https://callcenterguru.ru/ Регистрация бесплатная. Присоединяйтесь и не пропустите трансляцию!