«Оценка эффективности централизованных бюро ремонта "АРГУС"»

Оценка эффективности централизованных бюро ремонта (ЦБР) «Аргус», повсеместно внедряющихся в телефонные сети в последние годы -актуальная задача, не рассматривавшаяся ранее. Решение ее базируется на анализе изменения двух основных показателей эффективности процесса управления – оперативности принятия решений и их обоснованности. В статье приводятся математические модели и методы определения этих показателей.
Читать статью